全国
咨询热线:0755-22279862

新闻中心

News

您现在的位置:首页 >> 新闻中心 >> 亲子情商课堂

【儿童情商周刊】75、到底怎么说,孩子才肯听?有效沟通,高情商父母的5点沟通妙招!

时间:2018-05-11 15:20:50作者:管理员 点击:


情商导读
大多数亲子间的问题和矛盾起因是父母和孩子之间缺乏沟通,或者无效沟通。所以,与孩子有效地沟通是每个父母需要掌握的艺术。

1、运用“我”的信息

所谓"我的信息"是指老师和父母说话时多用"我"为主语来表达感受,例如"我很高兴"或"我十分生气",而避免用"你"为主语来指责或压制孩子。例如"你让我很生气"或"你真没礼貌"。

使用我的信息是用一种尊重的态度表明自己的感觉,也是在鼓励孩子学习尊重别人的感觉和权利;而使用你的信息则有太多的批评、责备等含意,且使孩子感到自己没有价值,自尊心受伤,甚至易引发孩子的抗拒、顶嘴或充耳不闻的防卫心态。

因此,在亲子沟通中,老师和和父母碰到孩子出现不当行为或孩子行为侵犯到自己权益时,除了反映式倾听之外,可以多使用我的信息。

一般而言,使用我的信息有3个步骤,以下举例说明:

1、描述具体的事实
例如,"当我们要出门时,你还没有准备好。"切勿以偏概全,即使过去经常如此也不要说"你怎么老是……"

2、表达自己的感受
例如"我感到生气"或"我很生气"、避免使用"你让我……"或"你使我……"等你的信息之语。

3、说明理由或原因
例如,"因为我们大家都要等你。"或"因为延误了我们去买东西的时间。"

这3个步骤可以用一个简单的公式表达:"当……我感到……因为……"

"我看到你动手推小表弟很不高兴,因为你可能会使他跌倒,受伤。"

"你跑到街上玩,那里车很多,可能会发生危险,我非常担心。"




2、给孩子有限度的选择

学习自主和做决定的机会,另一方面也告诉孩子生活中有许多事情是有限度的。使用"有限度的选择",必须以反映式倾听和运用我的信息为前提。

以下举例说明:

"我知道你很喜欢在客厅玩,可是你的声音太大了,我被吵得头晕晕的。我给你两个选择:你是安静点在客厅玩,还是到自己房间里玩?"

"你在餐桌上不好好吃饭,爸爸和我觉得很心烦,你是乖乖在桌上吃饭,还是觉得不饿,到客厅去玩?"

"你用这种态度对我说话,我很难过,因为我觉得你不尊重我,你要好好地跟我说话吗?不然我要离开这个房间不理你了。"

此时别忘了,保持心平气和的态度和语气,才是有效的沟通。



3、指令要具体,不带负面情绪

给孩子的指令,必须让他知道你希望他此刻具体做什么,比如,不说“你应该整洁一些”,而说:“现在把自己的桌面收拾一下,然后我们好做手工。”指令不要是抱怨、指责、数落,不带负面情绪。当一个人发现自己是在被别人指责批评时,他一定更加不会愿意去听从的;因为他的心理能量此刻都用在“防御”你的“攻击”上了。指令要具体,不带负面情绪。


4、给孩子指令后,让他复述一遍

有时,您需要在给孩子指令后,让他复述一遍,以确认他真的听到并理解。常常,孩子没有按照大人的要求做,并非他成心在抵抗,只是因为他年龄小,听知觉能力还比较弱;他的大脑还不能很好地加工处理听到的信息,就是说,他的确“听”到这些声音了,但他的大脑并未真的理解并记住你的具体指令。

家长要孩子确认,有时可以及时发现这些问题。然后我们做调整,把我们的指令变得更加具体、清晰、简洁。随着孩子年龄增长,我们可以逐渐提高指令的复杂程度,锻炼孩子的听知觉能力。




5、耐心等待反馈

下指令后,给孩子一些时间。很多家长的做法是,看到孩子没有即刻反应,马上发出第二道令箭,然后一道紧似一道,火力迅速升级,不一会儿就硝烟弥漫。给完指令,你要在心里至少数到10 ,这时细心观察,找到问题所在。现在,当小慧喊孩子做某事时,孩子常常嘴里喊着:“好了好了,马上马上!”行动却很慢,这时我会稍微等待。

当然,如果之后孩子还是不行动,小慧通常会对孩子说:“我知道你喜欢做……但是我们现在没有时间玩这个,我们必须停下来,马上穿衣出门,才能按时赶到,你清楚了吗?”如果他点头,我就离开,做我的准备,同时等待。
情商教育——教给孩子独立生存智慧的教育,让孩子终生受益!

中国第一个美国精英式情商培育基地

关注孩子情商教育,做合格的父母