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艾维尼国际情商

职位:行政客服专员


岗位职责:  

1.负责公司内部行政事务性工作;

2.负责公司网络维护工作;

3. 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;  

4. 负责公司客户电子资料的建立与数据更新;  

5. 负责陌生客户的邀约,潜在客户的跟进;  

6. 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

7.维护良好的客户关系,掌握客户需求。  



岗位要求:  

1.大专或以上学历,熟练运用办公软件;

2.形象气质佳,声音甜美,具有亲和力;  

3.良好的沟通能力、表达能力及处理人际关系技巧。  

4.较强的应变能力、协调能力,能独立思考并处理紧急问题;  

5.良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,注重细节;  



受聘者将获专业在职培训,待遇及晋升机会良好,有意并合资格的申请者请将个人履历及要求待遇电邮至HR@tsogeq.com, 请注明应聘岗位。

创建时间:2014-06-11 22:45:50